Moyens de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives détaillées vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous procurons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Faites-nous signe.
Support d'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, laissez-nous savoir.